Cuidando da aparencia, da higiene e do vestir

De: Cliente

Para: Recepcionista

Assunto: Cuidando da aparência, da higiene e do vestir

Prezada Laura,

Não sei se você está amando ou odiando esta minha intromissão em seu trabalho, mas é que me preocupo com você e principalmente com todas as pessoas que atende. Se você já soubesse de algumas coisinhas essenciais para um bom atendimento teria sido atenciosa no primeiro contato e evitado toda aquela confusão com a acetona e tudo mais. Aquilo estragou sua aparência, desvalorizou o seu produto, que é seu ganha-pão, e ainda por cima deixou uma má impressão sobre a empresa que é o seu ambiente de trabalho e meio de garantir sua subsistência. Mas espero que isso esteja mudando.

Meu terceiro dia

Querida amiga,

Naquele final de semana li e reli um milhão de vezes o e-mail de meu misterioso amigo. Muito fofo ele, não acha? A segunda-feira chegou e você nem imagina como eu estava inquieta. Passei o sábado e o domingo pensando naquela voz misteriosa e sonhando. Aproveitei para fazer a unha em casa e no início até estranhei a recepção sem barulhinho de lixa e cheiro de acetona. Parecia que a conversa com o cliente misterioso tinha me convencido um pouquinho de que atendimento era coisa séria. Então o telefone tocou e achei melhor esquecer aquele truquezinho de deixar o infeliz... digo, o cliente esperando.

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